BELEID GEGEVENSBESCHERMING

Wanneer u onze website gebruikt of winkelt op onze website verzamelen wij algemene persoonsgegevens, waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en betalingsinformatie.
We verzamelen alleen de persoonsgegevens die u zelf aan ons hebt verstrekt.

We bewaren uw persoonsgegevens zolang deze relevant zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Persoonsgegevens die worden verzameld bij het plaatsen van een bestelling worden om boekhoudkundige redenen vijf jaar bewaard (zie de Deense wet op de boekhouding (Bogføringsloven)) en in overeenstemming met ons garantiebeleid van vijf jaar. 

• Levering van onze producten en diensten
• Registratie in onze IT-systemen
• Betaling, facturering en boekhouding
• Het verzenden van nieuwsbrieven of ander marketingmateriaal en andere marketinginitiatieven.
• Klantenservice en support plus
• Andere dagelijkse communicatie

De rechtsgrondslag van Carl Hansen & Søn voor de verwerking van algemene persoonsgegevens over u is gebaseerd op:

• Het nakomen of sluiten van een overeenkomst voor de levering van producten en diensten (artikel 6, lid 1, onder b, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
• Het uitvoeren van procedures die op uw verzoek zijn genomen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst over de levering van onze producten en diensten (artikel 6, lid 1, onder b, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
• Verplichtingen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, zoals de verwerking van persoonsgegevens met het oog op een aanvaardbare boekhouding in overeenstemming met de boekhoudwetgeving enz. (Artikel 6, lid 1, onder c, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) of
• Legitieme belangen bij (i) het waarborgen van adequate registratie, betaling, facturering, boekhouding, klantenservice en ondersteuning, dagelijkse communicatie en (ii) het op de markt brengen van onze producten en diensten (artikel 6, lid 1, onder f, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

In gevallen waarin onze verwerking van uw persoonsgegevens niet kan worden uitgevoerd volgens de bovenstaande verwerkingsgrondslag, zullen wij om uw toestemming vragen, waarna onze verwerking van uw persoonsgegevens hierop wordt gebaseerd (artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Dit geldt met name wanneer we persoonlijke informatie gebruiken om onze marketing gericht in te zetten via apps, sociale media, internet en andere digitale kanalen zoals beschreven in onze toestemmingstekst hier.

Carl Hansen & Søn zal persoonsgegevens alleen vrijgeven als dit nodig is om aan de hierboven beschreven doeleinden te voldoen of als we verplicht zijn om de persoonsgegevens vrij te geven in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

In sommige gevallen zijn persoonsgegevens beschikbaar voor gegevensverwerkers die namens Carl Hansen & Søn een aantal taken uitvoeren. Deze gegevensverwerkers omvatten 1) platformproviders, 2) systeem- en hostingproviders, 3) banken en aanbieders van betalingsoplossingen voor internethandel en 4) derden die elektronische marketing verzenden namens Carl Hansen & Søn.

Deze gegevensverwerkers hebben echter alleen toegang tot en verwerken alleen persoonsgegevens namens Carl Hansen & Søn overeenkomstig onze uitdrukkelijke instructies en voor het vervullen van specifieke doeleinden zoals uiteengezet in een schriftelijke gegevensverwerkersovereenkomst tussen ons en de gegevensverwerker.

We streven ernaar om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens binnen de EU en de EER worden opgeslagen. We maken echter gebruik van leveranciers die uw persoonsgegevens verwerken in of uit landen buiten de EU/EER.

Voor zover persoonsgegevens worden overgedragen naar andere landen buiten de EU/EER, zorgt Carl Hansen & Søn voor een adequaat beschermingsniveau bij het sluiten van EU-standaardcontracten met de ontvanger van de informatie of door ervoor te zorgen dat de ontvangers ten minste:

• onderworpen zijn aan speciale certificeringsmechanismen of
• “veilige” andere landen zijn die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is met betrekking tot het doel waarvoor de informatie is verzameld en om aan onze taak te voldoen.

Persoonsgegevens die worden verkregen in verband met de plaatsing van de bestelling, worden tot 5 jaar na het laatste contact bewaard, tenzij een langere bewaartermijn vereist is op grond van de toepasselijke wetgeving of in verband met lopende of mogelijke claims en geschillen met de klant. Als voor de Deense wet op de boekhouding van ondernemingen (Bookkeeping Act, bogføringsloven) en dergelijke vereist is dat persoonsgegevens worden bewaard, worden deze 5 jaar na het einde van het betreffende boekjaar verwijderd.

U kunt altijd vragen om recht op toegang, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarnaast kunt u onze verwerking van uw persoonsgegevens beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw recht uitoefenen om uw persoonsgegevens over te laten dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (het recht op gegevensoverdraagbaarheid).

U hebt altijd het recht om uw toestemming in te trekken. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via de bovenstaande informatie. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens die heeft plaatsgevonden vóórdat de toestemming werd ingetrokken.

U kunt meer lezen over uw rechten in de gids van de Autoriteit Persoonsgegevens over de rechten van betrokkenen. De gids is beschikbaar op de website van de Deense Autoriteit Persoonsgegevens (www.datatilsynet.dk).

U hebt het recht om een klacht bij de Deense Autoriteit Persoonsgegevens in te dienen als u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken via de onderstaande contactgegevens:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35,
2500 Valby, Denemarken

Tel.: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk

Dit privacybeleid wordt regelmatig bijgewerkt en gewijzigd, ook als dat nodig is om te voldoen aan wijzigingen in de wetgeving en praktijken inzake gegevensbescherming. Blijf daarom op de hoogte van wijzigingen in het privacybeleid.

Datum van de laatste wijziging in het privacybeleid: 11-05-2021